Ochrana súkromia

Posledná aktualizácia: 2026-07-22

Tento dokument popisuje, ako spracovávame osobné údaje pri používaní stránky jojodonut.com a pri nákupe v našom eshope. Prevádzkovateľom je JOJO DONUT s. r. o., Kláštorská 492/2, 921 01 Piešťany, IČO: 57 469 407, DIČ: 2122765579, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 62194/T. Kontakt: ahoj@jojodonut.com.

Aké údaje spracovávame a na akom právnom základe

Pri objednávke: meno, priezvisko, email, telefón, doručovacia adresa. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
Účtovné doklady: fakturačné údaje. Právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR — účtovné a daňové predpisy).
Platobné údaje: spracováva výhradne Stripe (PCI-DSS Level 1). My údaje o karte nikdy nevidíme ani neukladáme.
Bonusy zadarmo (omaľovánky, uspávanka): meno a email, ktoré zadáte vo formulári. Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR). Email vám doručí bonusy a občasné novinky o Šiškáčoch; odhlásiť sa môžete kedykoľvek kliknutím v emaile alebo správou na ahoj@jojodonut.com.
Analytické cookies (Google Analytics): iba s vaším súhlasom cez cookie lištu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR). Podrobnosti nižšie.

Cookies a lokálne úložisko

Nevyhnutné (bežia vždy, súhlas sa nevyžaduje):

jjd_cart_v1 — obsah vášho košíka (lokálne úložisko prehliadača; zostáva, kým ho nevymažete alebo nedokončíte nákup).
jjd_cookie_consent_v2 — vaša voľba v cookie lište (lokálne úložisko; kým ju nevymažete).
siskaci_state — stav stránky, napr. zvolený jazyk (lokálne úložisko).

Analytické (spustia sa iba po kliknutí na „Prijať všetky"):

_ga — Google Analytics 4, rozlíšenie návštevníkov (platnosť 2 roky).
_ga_HK4BBLG9C2 — Google Analytics 4, stav relácie (platnosť 2 roky).

Analytiku poskytuje Google Ireland Limited; údaje sa môžu prenášať do USA spoločnosti Google LLC na základe rámca EU-U.S. Data Privacy Framework. IP adresy sa anonymizujú.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez odkaz Nastavenia cookies (nájdete ho aj v pätičke stránky). Pri odvolaní súhlasu existujúce analytické cookies zmažeme.

Účel spracovania

Vybavenie objednávky a doručenie tovaru.
Zákonom vyžadované účtovné a daňové povinnosti.
Komunikácia ohľadom objednávky.
Doručenie bonusov a noviniek, ak ste o ne požiadali.
Anonymizovaná štatistika návštevnosti — iba so súhlasom.

Doba uchovávania

Údaje o objednávke a faktúry: 10 rokov (zákonná povinnosť).
Email pre bonusy a novinky: do odvolania súhlasu (odhlásenia).
Analytické cookies: max. 2 roky; štatistiky v Google Analytics max. 14 mesiacov.

Tretie strany (sprostredkovatelia)

Stripe — spracovanie platieb. Privacy
Brevo — transakčné emaily a doručenie bonusov. Privacy
Cloudflare — hosting + bezpečnosť. Privacy
Google Ireland Limited — Google Analytics (iba so súhlasom). Privacy

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracovania, prenos údajov a právo namietať proti spracovaniu. Súhlas (s cookies aj s bonusovými emailami) môžete kedykoľvek odvolať — odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním. Pre uplatnenie práv napíšte na ahoj@jojodonut.com; odpovieme do 30 dní.

Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracovávame nezákonne, môžete podať sťažnosť: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava — dataprotection.gov.sk